Tamaño del mercado del mercado de telesalud, participación e análisis de la industria, por tipo (productos y servicios), por aplicación (telemedicina, monitoreo del paciente, educación médica continua y otros), por modalidad (tiempo real (sincrónico), tienda y forraje (asíncrono) y monitoreo remoto de pacientes remotos), por endser (instalaciones hospitalar

El tamaño global del mercado de telesalud se valoró en USD 161.64 mil millones en 2024. Se proyecta que el mercado crecerá de USD 186.41 mil millones en 2025 a USD 791.04 mil millones por 2032, exhibiendo una CAGR de 22.9% durante el período de pronóstico. Además, se proyecta que el mercado de telesalud de los EE. UU. Crecerá significativamente, alcanzando un valor estimado de USD 254.19 mil millones para 2032, impulsado por la creciente adopción de telesalud entre pacientes y proveedores.

TeleHealth es un servicio de atención médica remoto que utiliza tecnología como videoconferencia y mensajes para permitir que los pacientes consulten con proveedores de atención médica, reciban asesoramiento médico y accedan a los tratamientos sin visitar físicamente un centro de atención médica. Es conveniente, rentable y amplía el acceso a los servicios de atención médica, especialmente en situaciones en las que no son posibles las visitas en persona. Su adopción está en su punto más alto, especialmente en radiología, cardiología, salud del comportamiento y consulta en línea. La financiación inicial está aumentando y se están lanzando nuevos productos, especialmente para consultas virtuales. Además, el monitoreo remoto está en auge en el mercado.

• Por ejemplo, en marzo de 2023, Koninklijke Philips introdujo una cartera de gestión de atención virtual para aumentar su cuota de mercado global de telesalud. El programa tiene como objetivo reducir la carga de trabajo del personal del hospital y menores costos de atención. Los proveedores de atención médica, a través de este programa, ofrecen soluciones de extremo a extremo que incorporan terapia virtual, coaching de psiquiatría y servicios de salud mental digital. La consulta tiene lugar de forma remota.

Se espera que estos factores impulsen el crecimiento del mercado global.

La pandemia Covid-19 tuvo un impacto positivo en el mercado. Durante el período, la demanda de consultas virtuales aumentó y las personas adoptaron activamente la teleconsultación y los servicios de monitoreo remoto.

Tendencias del mercado de telesalud

Adquisiciones florecientes, asociaciones y financiación de capital de riesgo es una tendencia destacada

En las tendencias actuales del mercado global, la prestación de atención se extiende más allá de los entornos de atención médica tradicionales. Las consultas de video o audio en línea con profesionales médicos se están convirtiendo en la norma, impulsada por la rentabilidad de las teleconsultaciones, los tiempos de espera ambulatorios reducidos y la fácil accesibilidad, contribuyendo significativamente al aumento sustancial de la preferencia por las visitas electrónicas. Esto también ha atraído a muchas empresas de nueva creación y un aumento significativo en las inversiones está impulsando el crecimiento del mercado global de telesalud.

• En octubre de 2023, Good Doctor, una nueva empresa de telesalud en Indonesia, recaudó USD 10 millones en una financiación de la Serie A de MDI Ventures para expandirse en Indonesia. Estos fondos se utilizan para desarrollar plataformas de tecnología empresarial y nuevos productos y servicios.

Algunos nuevos proveedores están apareciendo con soluciones de vanguardia y software para consultas virtuales y monitoreo remoto. Los titulares buscan agregar servicios como salud mental y cardiología, así como dermatología y medicina general, entre otros. Por ejemplo, en octubre de 2019, Optum adquirió recientemente una organización de monitoreo de pacientes, Vivify Health, que ofrece soluciones basadas en la nube para plataformas de atención remota que son agnósticas de dispositivos y conectadas a múltiples ecosistemas.

Además, los actores del mercado también están trabajando en asociaciones estratégicas y colaboraciones para aumentar la presencia de su mercado.

• Por ejemplo, en enero de 2023, Koninklijke Philips N.V. anunció la expansión de su asociación con Masimo. Esta asociación tiene como objetivo mejorar las capacidades de telemonitorización de los pacientes de telesalud domésticos con la ayuda de Masimo W1, un reloj de seguimiento de salud de alta tecnología. El objetivo es traer telemonitorización a casa de pacientes hospitalarios con el objetivo de mejorar la calidad de la atención hospitalaria en el hogar, lo que contribuye significativamente al desarrollo de telemonitorización en este mercado.

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Factores de crecimiento del mercado de telesalud

Actividades gubernamentales de apoyo para promover la adopción de productos para impulsar el crecimiento del mercado

TeleHealth ha superado el obstáculo de la distancia y se ha asegurado de que la atención médica esté disponible incluso en los lugares más remotos. Una gran parte de la población, particularmente en las naciones subdesarrolladas, reside en áreas rurales que carecen de acceso a la atención médica de calidad. En consecuencia, los gobiernos de numerosos países están dirigiendo su atención hacia la entrega de servicios de atención médica en áreas rurales a través de plataformas de atención virtual.

Además, estos organismos proporcionan fondos y desarrollan políticas de proyectos piloto, favoreciendo el crecimiento del mercado.

• Por ejemplo, en octubre de 2022, el Ministerio de Salud de Arabia Saudita reconoció la importancia de la digitalización de la atención y apoyó el crecimiento del mercado en Arabia Saudita.

Además, muchos gobiernos fomentan el uso de E-ICU para el monitoreo remoto de los pacientes a través de cámaras de 2 vías, banda ancha y dispositivos electrónicos. Por lo tanto, el apoyo y la implementación del gobierno sustancial de políticas favorables fomentan estas soluciones para impulsar el crecimiento del mercado durante 2024-2032.

Aumento del costo de atención médica para impulsar la expansión del mercado

Los costos de atención médica han aumentado significativamente debido al aumento de las condiciones crónicas y el envejecimiento de la población, impulsando la demanda de servicios y impulsar el crecimiento del mercado.

• En 2022, según los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), el gasto nacional de salud de los Estados Unidos fue de USD 944.3 mil millones. Ese fue un aumento del 5,9% en comparación con 2021. De 2021 a 2030, se proyecta que ese gasto aumente en un 5,4%. Lo mismo es cierto para muchos países.

Para mantenerse al día con el aumento de los costos de tratamiento, se necesitan plataformas basadas en tecnología para proporcionar atención médica de alta calidad a los pacientes. Dado que estas plataformas satisfacen las necesidades del mercado, se adoptan rápidamente en todos los entornos de salud, lo que impulsa el crecimiento del mercado.

Factores de restricción

La falta de infraestructura digital confiable y restricciones presupuestarias limitan las perspectivas de crecimiento

La conectividad de banda ancha es esencial para los servicios sin problemas. La Asociación de Telegeal de EE. UU. Recomienda que los servicios sin problemas requieran un ancho de banda mínimo de al menos 384 kbps. Una de las principales razones de su adopción lenta es la baja confiabilidad de la red existente.

• Por ejemplo, una encuesta reciente de líderes de atención médica en los EE. UU. Encontró que el 15% de los servicios de telesalud fallan debido a la falta de ancho de banda. Además, el 70% de los encuestados dijo que usarían estos servicios una vez que tuvieran acceso a una infraestructura digital confiable.

Además, la penetración de Internet es menor en los países de bajos y medianos ingresos que en los países desarrollados. Por lo tanto, es probable que las restricciones al acceso a estos servicios les impidan adoptar.

Análisis de segmentación del mercado de telesalud

Por análisis de tipo

Aumento en el número de visitas virtuales para impulsar el dominio del segmento de servicios

Según el tipo, el mercado se divide en servicios y productos.

El segmento de servicios dominó el mercado en 2024. El crecimiento del segmento puede atribuirse a un aumento significativo en las consultas virtuales, un aumento en el financiamiento de inicio y la introducción de las políticas de reembolso de teleconsultación.

• Por ejemplo, en septiembre de 2023, Apollo TeleHealth comenzó los servicios de tele-emergencia y cuidados intensivos (UCI) en nueve centrales térmicas NTPC en India.

Además, el crecimiento en el número de centros de atención que ofrecen estos servicios, así como la tendencia creciente de los servicios de subcontratación como la teleradiología a los países en desarrollo, también ha contribuido al dominio de este segmento.

Se espera que el segmento de productos crezca en los próximos años. Esto se debe a la creciente popularidad de las tabletas y otros dispositivos móviles y dispositivos de seguimiento de pacientes portátiles.

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Por análisis de la aplicación

El segmento de telemedicina dominó el mercado debido al alto uso de las aplicaciones de consulta virtual

En términos de aplicación, el mercado está segmentado en el monitoreo del paciente, telemedicina , educación médica continua y otros.

El segmento de telemedicina dominó el mercado en 2024 Esto se debe al creciente número de médicos que se inscriben en aplicaciones de consulta virtual, como PracO y la creciente adopción del software de telemedicina.

• Por ejemplo, casi el 90.0% de los pacientes dicen que quieren que la telemedicina sea aceptada como una forma de tratamiento médico, según una encuesta de revistas médicas realizadas por el Instituto de Publicaciones Digital Multidisciplinarias (MDPI).

Se espera que estos factores contribuyan al crecimiento segmentario.

Se espera que el segmento de monitoreo del paciente crezca sustancialmente debido al creciente énfasis en el seguimiento continuo de los pacientes para adultos mayores, avances en la integración de datos médicos y la introducción de productos de monitoreo remoto portátiles.

• Por ejemplo, alrededor de un millón de estadounidenses están utilizando monitores cardíacos remotos, según un informe de la Asociación Americana de Información de Teleeprescritos (ATA), que debería tener un efecto positivo en el segmento de seguimiento del paciente.

Se espera que estos factores impulsen el segmento de monitoreo del paciente positivamente.

A medida que la tele-educación continúa creciendo, el segmento de educación médica continua continuará creciendo a medida que los profesionales de la salud puedan acceder a ubicaciones remotas y están capacitados para brindar una mejor atención. Las aplicaciones móviles de autocontrol y un énfasis creciente en estilos de vida saludables continuarán impulsando el segundo crecimiento del segmento entre 2024 y 2032.

Por análisis de modalidad

Adopción creciente debido al diagnóstico más preciso y las demandas de tratamiento para demostrar el dominio del segmento de la tienda y el avance (asíncrono)

Basado en la modalidad, el mercado global se clasifica en la monitorización remota de los pacientes de la tienda (asíncrono), el remoto del paciente y el tiempo real (sincrónico).

El segmento de la tienda y hacia adelante (asincrónico) representó una proporción dominante del mercado en 2024. En esta modalidad, el médico o el paciente recolectan imágenes, historial médico e informes para enviar a un médico especializado para el diagnóstico. Esta modalidad no requiere que el paciente y el médico se comuniquen en tiempo real. La utilización de imágenes digitales en teleradiología y se espera que la telepatología para el diagnóstico de enfermedades y las segundas opiniones contribuyan a la expansión del segmento de la tienda y hacia adelante. Además, muchos radiólogos están adoptando los servicios de teleradiología para alcanzar una base de pacientes más extensa, lo que aumenta el crecimiento del segmento de la tienda y hacia atrás.

• Por ejemplo, en marzo de 2023, Optrascan, un proveedor de soluciones de patología digital de extremo a extremo, lanzó la solución de patología digital Ondemand para la transformación digital completa de los laboratorios de patología en América del Norte. El servicio de suscripción de patología digital de Optrascan Ondemand se utiliza para aplicaciones de telepatología. Dichos desarrollos ayudarán a impulsar el crecimiento del segmento durante el período de pronóstico.

El segmento en tiempo real (sincrónico) tuvo una participación sustancial del mercado en 2023. Esto se debe a la creciente demanda de visitas electrónicas y la rentabilidad de las consultas de visitas electrónicas en comparación con las visitas en persona. Además, la expansión de las clínicas que atienden a condiciones de salud comunes está impulsando el crecimiento del segmento sincrónico en el mercado.

• Por ejemplo, en agosto de 2023, Amazon Clinic amplió sus plataformas de salud virtuales en 50 estados en los EE. UU., Junto con Washington D.C. La medida tiene como objetivo proporcionar mensajes y visitas de video para aproximadamente 30 afecciones de salud comunes, como infecciones del tracto urinario, conjuntivitis y disfunción eréctil. Los pacientes están muy satisfechos con la asequibilidad, la comodidad y la atención de confianza ofrecida por Amazon Clinic.

Se proyecta que el segmento de monitoreo de pacientes remotos experimentará un crecimiento significativo. Esto se debe a asociaciones estratégicas, avances tecnológicos, mayores tasas de adopción y la introducción de soluciones avanzadas.

• Por ejemplo, en marzo de 2023, el Hospital Vijaya en Chennai, India, implementó DOZEE, un sistema de alerta temprana (EWS) y monitoreo remoto (RPM) basado en AI. Además, en enero de 2019, UnitedHealth Group adquirió Vivify Health, Inc., una empresa remota de monitoreo de pacientes, impulsando aún más el crecimiento de este segmento.

Por análisis del usuario final

El apoyo del gobierno promueve activamente el crecimiento del segmento de instalaciones de atención médica

Según el usuario final, el mercado se clasifica en instalaciones de atención médica, atención domiciliaria y otros.

El segmento de las instalaciones de salud tenía la cuota de mercado dominante en el mercado global en 2023. Esto puede atribuirse a varios factores, como la mayor utilización de la telemedicina para reducir la carga de trabajo de profesionales de la salud y iniciativas financiadas por el gobierno.

• Por ejemplo, en enero de 2024, Aramark Healthcare+ lanzó un programa que conecta a nutricionistas clínicos con pacientes hospitalizados para servicios nutricionales.


• En diciembre de 2020, Line Healthcare Corporation introdujo un servicio de telesalud llamado Line Doctor, que está disponible en clínicas médicas seleccionadas en Japón.

Se proyecta que el segmento de atención domiciliaria experimente un crecimiento significativo alimentado por la creciente prevalencia de enfermedades crónicas y un cambio hacia la atención en el hogar. Las asociaciones y colaboraciones entre los actores de la industria de la telesalud para proporcionar servicios de atención domiciliaria contribuyen aún más a la expansión de este segmento.

• Por ejemplo, en abril de 2023, Omron Healthcare y TRICOG colaboraron en el segmento remoto de Monitoreo y Manejo de Corazón en el Hogar. La asociación demostró el compromiso de Omron Healthcare de expandir su presencia en este mercado.

Ideas regionales

Basado en la geografía, el mercado se ha estudiado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Medio Oriente y África.

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La región de América del Norte dominó el mercado global de telesalud y el valor del mercado de América del Norte tocaron USD 65.81 mil millones en 2023. Se predice que la cuota de mercado regional se expandirá debido a la creciente preferencia por la teleconsultación, la presencia estratégica de actores clave y un reembolso de salud favorable.

• Por ejemplo, un estudio de RAND Corporation encontró que la disposición de los estadounidenses para usar la telesalud de video aumentó en un 11% entre marzo de 2019 y marzo de 2021.

Además, la contribución de los actores del mercado en el lanzamiento de nuevos servicios de atención médica digital contribuyó al crecimiento del mercado regional.

• En enero de 2024, Eli Lilly and Company presentó a LillyDirect, una nueva plataforma de salud digital que atiende a pacientes en los EE. UU. Que sufren obesidad, migraña y diabetes. Esta plataforma proporciona una variedad de recursos para administrar estas condiciones, otorga acceso a proveedores de servicios que operan de forma independiente y ofrece servicios de dispensación de farmacia de terceros.

Se espera que el mercado de Europa crezca debido a las regulaciones favorables, la rápida adopción de dispositivos de monitoreo remoto y una infraestructura suficiente.

• Por ejemplo, en septiembre de 2022, 53 países europeos adoptaron un salud digital Plan de acción para impulsar la transformación de la salud digital. Además, la Ley de Salud Digital de Alemania ahora permite a los médicos recetar medicamentos a través de aplicaciones.

Es probable que el mercado de Asia Pacífico experimente un crecimiento significativo alimentado al mejorar los escenarios de atención médica, los avances tecnológicos en las imágenes digitales y una alta población rural. Además, se anticipa la entrada de telemedicina global en China a través de un acuerdo de distribución exclusivo que impulsa el mercado en el país.

En América Latina y Oriente Medio y África, el crecimiento del mercado es impulsado por poblaciones de pacientes altos no satisfechos y el aumento del gasto de atención médica.

Actores clave de la industria

La base de clientes sustancial ayuda a mantener la posición dominante de Teladoc Health

Teladoc Health ha mantenido su posición líder en ingresos del mercado al aprovechar su amplia base de clientes y mejorar las consultas en línea y las membresías basadas en suscripción. Las teleconsultaciones de la compañía han experimentado un crecimiento significativo, impulsado por la presencia de políticas ventajosas de reembolso de salud y el impacto de la pandemia Covid-19. Además, Teladoc Health está ampliando activamente su presencia global al participar en colaboraciones, reforzando aún más su posición de mercado.

• Por ejemplo, en abril de 2023, Teladoc Health se asoció con Koninklijke Philips N.V. y Mater en Queensland, Australia, donde implementaron conjuntamente un programa de vanguardia que utiliza tecnología virtual para ofrecer atención neonatal de forma remota. Este programa ofrece apoyo 24/7 de neonatólogos superiores a personas que buscan atención médica, tutores y profesionales de la salud ubicados en el centro de Queensland.

Algunos otros jugadores prominentes incluyen Doctor On Demand Inc., American Well y Mdlive. Estos jugadores están ampliando su participación de mercado a través de diversas actividades estratégicas, como adquisiciones y fusiones. Además, las ofertas ampliadas de productos están respaldando su posición en el mercado.

Lista de las principales empresas de telesalud:

• Bien americano (A NOSOTROS.)


• MdLive (EE. UU.)


• Teladoc Health Inc. (A NOSOTROS.)


• Doctor on Demand Inc. (A NOSOTROS.)


• Dictum Health Inc. (EE. UU.)


• Grand Rounds Inc. (EE. UU.)


• OPENTELEHEALTH (Dinamarca)

Desarrollos clave de la industria:

• Enero de 2024- E & Enterprise colaboró ​​con Burjeel Holdings, un proveedor de servicios de salud en la región MENA. La colaboración tenía como objetivo lanzar un proyecto de servicios de telemedicina en los EAU para mejorar el acceso de los pacientes a los servicios médicos en la región.


• Octubre de 2023- La Agencia de Salud de la Defensa de EE. UU. Selecciona Amwell y Leidos de American Well para proporcionar una prestación de atención digital, virtual y automatizada para el sistema de salud militar mediante el uso de "digital primero".


• Octubre de 2023- MdLive (Evernorth Health Services) adquirió Bright.MD, un proveedor de servicios de atención asincrónica, triaje y navegación de atención médica. Esta adquisición mejoraría las capacidades de atención virtual de la compañía para pacientes con afecciones crónicas.


• Agosto de 2023- Palatin Technologies, Inc. anunció una asociación estratégica con Upscripthealth. La asociación proporcionó una plataforma para la conciencia del trastorno del deseo sexual hipoactivo (HSDD) entre las mujeres premenopáusicas. Aumentó la disponibilidad de Vyleesi para los pacientes en la plataforma de telesalud para mujeres.


• Julio de 2023- Bupa Hi Pty Ltd lanzó servicios de médico virtual de 24 horas proporcionados por Bula. La medida tenía como objetivo disminuir la presión sobre los sistemas de salud australianos al enfocarse en ayudar a los pacientes con estos servicios en cualquier momento del día.


• Abril de 2023- Aristamd lanzó una nueva plataforma de transición de atención unificada para Permitir que las prácticas de atención primaria minimicen el tiempo de espera del paciente para consultar.


• Enero de 2023- Teladoc Health, Inc. lanzó una aplicación digital que brinda atención personalizada para personas a las personas.


• Febrero de 2022- GlobalMedia Group, LLC anunció que su suite de software TeleSealth de encuentro, ClinicalAccess Station Lite y varias cámaras de examen de diagnóstico han recibido la marca de C.E., lo que permite a la compañía expandir sus servicios en la Unión Europea.

Cobertura de informes

Una representación infográfica de Telehealth Market

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